- Strefa klienta
- Koszyk ( 0 )
-
Regulamin
REGULAMIN
WARUNKI OGÓLNE
1. Wlaścicielem sklepu internetowego jest:
"Adella" Piotr Janiec
46-200 Kluczbork
ul. Andersa 5
NIP 747-112-59-11
REGON 532470219
tel. +48 793 870 384
Nr. Konta BNP Paribas:
63 1600 1462 1858 3003 9000 0001
ZAMAWIANIE
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia na państwa adres e-mail zostanie wysłana wiadomość o dokonanym zamówieniu po sprawdzeniu produktu na stanie magazynowym.
3. Zamówienia są potwierdzane poprzez e-mail oraz w niektórych przypadkach telefonicznie.
4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
5. W przypadku braku towaru w magazynie, klient informowany jest o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
6. Wszystkie ceny zamieszczone w sklepie internetowym są cenami brutto, określonymi w polskich złotych.
DOSTAWA
7. Przesyłki realizowane są za pomocą firm kurierskich na koszt kupującego.
WYSYŁKA 24 H
REKLAMACJE
8. W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Klient zobowiązany jest do odnotowania tego faktu na podpisywanym w obecności doręczyciela dowodzie dostawy oraz niezwłocznego poinformowania o zaistniałym fakcie firmę "Adella".
9. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwroty zostaną przyjęte przez sklep wyłącznie w przypadku, gdy towar nie nosi znamion użytkowania, posiada nienaruszoną etykietę, na koszt klienta W tym wypadku zwracamy należność drogą przelewu bankowego na konto wskazane przez Klienta. Koszty wszystkich dostaw nie podlegają zwrotowi.
10. Wszelkie reklamacje będą uwzględniane wyłącznie z dowodem zakupu oraz z oświadczeniem pisemnym o rezygnacji z danymi osobowymi i podpisem.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
12. Wszystkie dane osobowe gromadzone są wyłącznie na potrzeby firmy "Adella" w celach marketingowych, statystycznych oraz w celu polepszania jakości usług. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych każdy użytkownik ma prawo do wglądu oraz zmiany swoich danych. Udostępnianie swoich danych osobowych jest dobrowolne, klient korzystający z usług firmy "Adella" wyraża zgodę na ich przetwarzanie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
13. Złożenie zamówienia, jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu. W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt.